Las habilidades de comunicación estelares pueden sacarlo de los aprietos habituales del lugar de trabajo. Ya sabes: correos electrónicos crípticos, compañeros de trabajo malhumorados y supervisores difíciles de complacer. Pero a veces, te encontrarás con alguien que no está malhumorado o confuso, es francamente torpe.
Podría ser el momento de agregar un «director de comedia» al equipo de gestión de la empresa. Según un nuevo estudio de la Universidad VU de Ámsterdam y la Universidad de Nebraska, Omaha, hacer bromas en una reunión de oficina podría mejorar el rendimiento de un equipo.
Conoce a Nikki Glaser: comediante y presentadora de televisión. Ella protagoniza el exitoso programa matutino You Up con Nikki Glaser que se puede escuchar todos los días en Comedy Central Radio de Sirius XM.
El objetivo de tener esta conversación es llegar a una solución. Si no está claro desde el principio, trabajen juntos para generar ideas.
Después de todo, ¿cuántas veces ha escuchado a un empleado decir «estoy bien» o «estoy bien» cuando se le acerca sobre un tema incómodo? En nuestro seminario web, destacamos las formas en que puede dirigirse a estos colegas y convertir estas conversaciones pasivo-agresivas o distantes en debates productivos. Obtener la Grabación. Parte 4.
⏯ – ¿Cómo dar una mala noticia? – EP #379
Índice de contenidos:
Preguntas más frecuentes – 💬
❓ ¿Tiene miedo de tener conversaciones difíciles en la oficina?
Todos tenemos una voz interior que nos dice cuándo necesitamos tener una conversación difícil con alguien, una conversación que, si se llevara a cabo, mejoraría la vida en la oficina para nosotros y para todos los demás en nuestro equipo. Pero el miedo ahoga esa voz interior y posponemos la conversación.
❓ ¿Cómo lidias con una conversación difícil con tu jefe?
No le estás diciendo a tu jefe: no; estás ofreciendo una solución alternativa. “Una conversación difícil tiende a ir mejor cuando la piensas como una conversación normal”, dice Weeks. “Cuanto más tranquilo y centrado estés, mejor manejarás las conversaciones difíciles”, dice Manzoni.
❓ ¿Qué hacer cuando alguien llora durante una conversación?
Estos incluyen reconocer las lágrimas en lugar de ignorarlas, ofrecer a la persona un pañuelo para brindarle la oportunidad de ordenar sus pensamientos y reconocer que las lágrimas comunican un problema que debe abordarse. 5. Siéntete cómodo con el silencio. Habrá momentos en la conversación donde se produzca un silencio.
❓ ¿Cómo se inicia una conversación con un nuevo compañero de trabajo?
“Exprese su interés en comprender cómo se siente la otra persona” y “tómese el tiempo para procesar las palabras y el tono de la otra persona”, agrega. Una vez que lo escuche, busque coincidencias entre su punto de vista y el de su contraparte.
⏯ – CONVERSACIONES INCÓMODAS de VIGILANTE ���� en las ESCALERAS MECÁNICAS [Cámara Oculta]
Añadir un comentario